Условия на доставка. Всички продукти предлагани в този сайт са оригинални и с доказан произход.

Условия на доставка

1/ Работим изцяло с налични стоки.
Желаният от Вас продукт е наличен на склад и ще бъде доставен в рамките на 1 работен ден.
В редки случаи е възможно желаният от Вас продукт да бъде изчерпан в рамките на деня, в който го поръчвате /преди да бъде свален от сайта/, но това би било по-скоро изключение и ние ще имаме грижата да Ви уведомим.
Поради тази причина Ви молим, задължително да оставите телефон, e-mail  и име за контакт, защото ще Ви се обадим за потвърждение.
 
2/ Как мога да поръчам даден продукт?
За поръчка в сайта използвайте иконката Кошница и добавете желаният от Вас продукт. След, което вашият продукт ще Ви чака в кошницата, докато решите да финализирате поръчката си.
Лесно и бързо можете да поръчате на и Телефон : 0899108484; 0899108486,
както и на e-mail: carismabags@abv.bg
Можете да поръчате и от нашата Фейсбук страница CARISMA BAGS като използвате бутона ПАЗАРУВАЙ.
Покупката може да стане и на място в нашият физически магазин CARISMA в гр.Варна, 9000; Бул. "Княз Борис 1" 17.

3/ С коя куриерска фирма работим и колко струва доставката?
Всички поръчки се изпращат по ваше желание до офис или до адрес посредством фирма "Еконт" или "Спиди".
Най- близкият до Вас офис на ЕКОНТ можете да намерите тук: ​https://www.econt.com/find-office​ .

- При поръчки под 50 лв. разходите по транспорта /куриерската услуга/ и платежа са за Ваша сметка.
- При покупка на стойност над  50 лв., цената на транспорта /куриерската услуга/ до офис на "Еконт" във вашият град е за наша сметка.  Ще платите само стойността на поръчания продукт /продукти/.
- Поръчката ви може да бъде изпратена, по Ваше желание, и до адрес /до дома Ви/. В този случай стойността на куриерската услуга е за Ваша сметка, независимо от стойността на продукта.
 
4/ Какви са условията и начин на плащане?
Желаният от Вас артикул ще бъде изпратен по куриер в рамките на 1 работен ден след датата на поръчката.
Пратките се изпращат с опцията "виж преди да платиш" т.е имате право да отворите пратката, да разгледате съдържанието и ако сте удовлетворени (няма несъответствие, повреда и т.н) да извършите плащането.
В момента на получаване на доставката  от куриера, закупената стока се заплаща  с наложен платеж.
Моля, задължително оставете телефон, e-mail  и име за контакт, защото ще Ви се обадим за потвърждение!
 
 
5/ Какъв е срокът за доставка?
Поръчките се изпращат по следният начин и се получават до един работен ден:
- Поръчки, направени до 15ч. се изпращат на същият ден.
- Поръчки, направени след 15ч. се обработват и изпращат на следващият работен ден.
- Поръчки, направени в Събота и Неделя се обработват в Понеделник.

 
6/ Връщане или замяна - как?
В рамките на 30 дни може да върнете поръчан продукт, закупен от онлайн магазин CARISMABAGS.BG.
Продуктите се изпращат с опция преглед преди получаване, но ако размислите може да разменим продукта или да възстановим заплатената за него сума. В такива случаи се свържете с нас по телефон или имейл за да уточним начина на връщане/замяна.
Съгласно ЗЗП в срок от 30 дни може да върнете закупен продукт, ако е в пълна опаковка, без видими следи от употреба, с налични документи за покупка (издадени от куриер, при заплащане на продукта).
При връщане или замяна на продукт разходите са изцяло за Ваша сметка.
При връщане на продукт ***в момента на получаване, поради причини различни от дефект на чантата, разходите са за Ваша сметка, в двете посоки. 
Ако чантата има дефект, ние поемаме разходите и в двете посоки.

Можете да изпратите продукта, предвиден за връщане или замяна на следните адреси, в зависимост коя фирма сте използвали за получаване на продукта, както следва: 
-До офис на "Еконт", гр. Варна, кв. Васил Левски, ул. Васил Ставрев №2, за фирма КАРИЗМА ДЗЗД, с телефон 0899 108 484.
-До офис на "Спиди", гр. Варна,  кв. Васил Левски, ул. Васил Ставрев № 2, вх 1, за фирма КАРИЗМА ДЗЗД, телефон 0899 108 484.

Всички продукти предлагани в този сайт са оригинални и с доказан произход.  Някои от продуктите, които предлагаме са закупени от трети страни – дистрибутори / уеб сайтове и ние гарантираме тяхната автентичност.  Интернет магазин www.carismabags.com не носи отговорност за цветовете и яркостта, които виждате на вашите монитори , защото настройките на всеки един са индивидуални.  Посочените размери на чантите са приблизителни. Всички цени са обявени са в български лева, с включено 20% ДДС. Всички снимки са с минимална обработка, за да отговарят напълно на реалният продукт са собственост на ДЗЗД "Каризма" и са под защита на закона за авторското право.

***В момента на получаване: когато сте в офис на Еконт или Спиди, или продукта се доставя до вашият адрес.